Українською, будь ласка: з 16 січня солов’їна стане мовою обслуговування
Штрафи становитимуть від п’яти до семи тисяч гривень
В Україні — українською! Від 16 січня 2021 року українська мова стає мовою обслуговування споживачів у нашій країні. Про це повідомляє «5 канал».
З 16 січня усі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати і надавати інформацію про товари і послуги споживачам державною мовою.
Мова йде про АЗС та інтернет-сайти, бібліотеки, ресторани і магазини, гуртки й аптеки. У разі порушення прав громадян на отримання інформації та послуг українською мовою варто звертатися до Уповноваженого із захисту державної мови.
На скаргу реагуватимуть і вимагатимуть упродовж 30-ти днів усунути порушення в обслуговуванні. Якщо ж такі скарги повторяться упродовж року — на порушників очікуватимуть штрафи від п'яти до майже семи тисяч гривень. Водночас, як зазначив мовний омбудсмен, — лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою.
