Хвороба від роботи
Про власний досвід професійного вигорання
/wz.lviv.ua/images/articles/_cover/381547/robota01.jpg)
Перший симптом цієї хвороби виглядає цілком безневинно: спочатку нав’язливе бажання самоствердження («я можу щось зробити»), конкуренція з іншими. Потім починається недбале ставлення до власних потреб. Людина не приділяє собі уваги, менше займається спортом, у неї залишається менше часу для друзів, вона майже не спілкується з іншими людьми, бо зациклена на роботі.
Синдром емоційного, професійного вигорання — «недуга» сучасності. Саме поняття було введено в нашу культуру близько 50 років тому. Професійне вигорання — синдром, який розвивається на тлі хронічного стресу і призводить до загального виснаження організму людини. Він включає в себе три складники: енергетичний (брак енергії, фізична перевтома), емоційний (апатія, зниження чутливості та емоційності, байдужість) і екзистенціальний (втрата сенсу діяльності, життя). Це стан, коли нічого не хочеться, опускаються руки, результативність і якість роботи стрімко падає, а зацікавленість і мотивація у роботі зникають. Це стан, коли сім’я не радує, а друзі починають дратувати. Як наслідок, загострюються проблеми зі здоров’ям, а задоволення від життя та його якість падають…
З цією хворобою стикнулась і я. Спочатку мені здавалося, що це звичайна перевтома. Та врешті-решт я опинилася у кабінеті психотерапевта. Хто не знає про симптоми вигорання? Я думаю, кожна людина коли-небудь їх відчувала. Ми виявляємо у себе ознаки виснаження, якщо пережили великий емоційний тиск, здійснили щось масштабне. Наприклад, якщо готувалися до іспитів, писали дисертацію чи працювали у кризовій ситуації. Після закінчення чергового великого проекту усі працівники компанії, в якій я працювала, отримали довгоочікуваний тиждень відпустки. Радості не було меж, я вже будувала купу планів та справ, дружніх зустрічей, однак наступного ранку не змогла підняти себе з ліжка. Попередні кілька місяців жила у режимі 24/7 — постійні дзвінки, ненормований графік роботи, недоїдання, стреси, безконечні наради, кілограми документації. Тож не дивно, що у перший день відпустки голова «кипіла», а тіло не слухалось. Проте, коли під вечір з’явилися нав’язливі думки про власну профнепридатність та втрату смаку життя, занепокоїлась. Змінилось моє ставлення до людей та подій, а нервовий сміх та сльози без причини вказували на психічні проблеми. Треба відпочити, і все мине, подумала я. Та короткий відпочинок не допоміг. З поверненням на роботу симптоми тільки помножились, до них додалося порушення сну та почуття провини, бажання покинути це все, кудись втекти, сховатися. Погіршились стосунки з колегами та друзями. Тоді вирішила піти до психотерапевта. На жаль, у нашому суспільстві психічні проблеми не вважаються повноцінною хворобою, а похід до психолога чи психіатра — піддають глузуванню.
У кабінеті лікаря мені довелось визнати свою хворобу і почати лікування. «Є якісь ліки від емоційного вигорання?» — зі сарказмом питала я у психотерапевта. Лікар порадив мені не користуватися телефоном кілька днів, мінімум п’ять годин на день бути на вулиці, вдягати зручний одяг і взуття та зробити генеральне прибирання у квартирі.
Професійне вигорання здається міфом, в який не віриш, допоки він не стає частиною твого життя. На те, щоб відновитися емоційно, фізично і психологічно, щоб повернутися до звичної для мене продуктивності в усіх сферах життя, щоб знову почати отримувати кайф від того, що роблю, мені знадобилося три тижні. Зараз, оцінюючи той стан, можу назвати основні причини, які до нього призвели: звичка жити й працювати у швидкому темпі, бажання встигнути все і одночасно, як на роботі, так і в особистому житті, як наслідок — перепрацювання, недосипляння, бо все треба зробити «на вчора». Відпочинок, спланований чи спонтанний, активний чи пасивний, я сприймала як даремну втрату часу. Але не врахувала одного: чим довше перебуваєш у шаленому ритмі і, відповідно, у стресі, не даючи організму повноцінно відновлюватись, тим сильніше падає продуктивність. Недаремно є чудова приказка: поспішайте повільно. І тоді все встигнете!
Поради від психотерапевта, як нормалізувати свій стан, якщо відчули на собі емоційне чи професійне вигорання:
1. Включіть паузи у свій спосіб життя як норму психічної гігієни.
2. Почніть повноцінно харчуватися: не хапати печиво та каву на ходу, їжте три рази на день плюс дві невеликі паузи для корисного перекусу.
3. Розберіть завали паперів і непотрібних «цінних» речей, що поглинають енергію.
4. Почніть приходити, а не прилітати додому! Хоча б 10 хвилин пішки. Хоч трішки часу наодинці зі собою. Впевнена, вам подобалось гуляти раніше! Більшість людей не люблять зиму й уникають прогулянок тільки тому, що не вдягаються відповідно до погоди. Якщо вам тепло й не мокро, ви дозволите собі поглянути на небо й видихнути замість того, щоб закутуватися в одяг, який не зігріває.
5. Відмовтеся від спортивних марафонів на виживання на користь зарядки й розминки на час, щоб навчитися наповнюватися, а не тільки розряджати енергію.
6. Подаруйте собі розкіш спати в провітреній кімнаті, без увімкненого телевізора.
7. Слово «ні» — це не страшно.
8. Навчіться просити про допомогу в тих, хто допоможе, а не в тих, хто втомить очікуванням і, зрештою, не виконає обіцяного.