Право на ремонт

Свого часу замінити старий акумулятор, який уже “не тримає” заряд, у простих клавішних мобілках-дзвонилках було справою кількох хвилин. Головне, потрібно було придбати новий такого самого типу. У трішечки старших лінійках смартфонів теж була така можливість. Натомість тепер стало “модно” випускати смартфони, у яких замінити батарею самотужки уже не вдасться — вона “наглухо” вмонтована в корпус пристрою. Жодну кришку не знімеш, до джерела живлення не доберешся — потрібно звертатися на сервіс або у майстерню. Стосується це не тільки смартфонів — такими стали планшети, ноутбуки, електронні книги...

Чим мотивують таку практику виробники? На перший погляд усе ніби правильно: насамперед “дурне-стійкість” пристрою. Поставити “не ту” (дешеву підробку) батарею, яка потім може вибухнути, не вдасться. Підключити її неправильно і завдати непоправної шкоди ґаджету також. Ще один плюс — герметичність корпусу від води і пороху — немає зайвих шпарин для кришки батарейного відсіку. Механічно суцільний корпус також міцніший, аніж той, що має зайві деталі — кришки, пази, напрямні, замки-фіксатори. Зрештою, з позитиву це й усе. Сервісні інженери з ремонту мобілок називають батарею однією з найслабших ланок таких пристроїв. З часом вона втрачає свою ємність, заряду вистачає усе на менший термін безперервної роботи (особливо це дається взнаки на холоді) і тому ця деталь потребує заміни.

Припустимо, що вашому телефону уже кілька років і його залишкова вартість на ринку уже не надто висока. На сервісі за нову батарею і її заміну з розбиранням апарату назвуть таку ціну, що міняти її вам, швидше за усе, з міркувань здорового глузду перехочеться (хіба що апарат вам дорогий як пам'ять) і ви почнете прицінюватись до новенького смартфона з магазину, більш просунутого за старий та “напханого” різноманітними “ядрами” і гігабайтами. До речі, технологія розбирання герметичних апаратів у майстернях передбачає їх нагрів та застосування присосок. Якщо на екрані вашого апарату є бодай найменша тріщинка-павутинка, під час розбирання тачскрін (по-простому скло апарата, у яке “тицяють” пальцями) може остаточно розвалитися і знадобиться його заміна. У гіршому випадку - цілого модуля дисплея тобто і “скла”, і екрана. А вартість цієї штуковини буває просто захмарною...

Ось у такий спосіб виробники підштовхують народ купувати нове замість старого. Робити щось “на віки” корпораціям не вигідно. Хто ж тоді викладатиме гроші за нову продукцію, якщо й стара ще надійно працює? Але така логіка подобається не усім. Покупцям це точно, а нещодавно такий підхід до справи“дістав” американських законодавців. На тлі скандалу з навмисним уповільненням старих смартфонів Apple, вони готові прийняти законопроект, який забороняє продаж електронних пристроїв, в яких користувачі не можуть замінити батареї самостійно і гарантувати людям “право на ремонт”. Очікується, що у штаті Вашингтон заборона на незнімні батареї почне діяти з січня 2019 року. Білль уже отримав схвалення профільного комітету і проходить необхідні стадії перевірки перед тим, як його виставлять на голосування. Законодавці подбали про те, щоб ініціатива не призвела до заборони продажу мініатюрних пристроїв з батареями - приміром, бездротових навушників або гарнітур. У такі речі знімні акумулятори вбудувати непросто. Однак, вказали вони, у всіх пристроїв з плоским екраном - смартфонів, електронних книг, ноутбуків тощо - елементи живлення повинні бути змінними. “Спочатку новий закон повинен був боротися з недобросовісними виробниками, які нав'язують покупку нових пристроїв своїм користувачам. Скандал з Apple лише дав законопроекту необхідний імпульс”, - зізнався один з авторів документа Джефф Морріс.