До понеділка не почекає: коли доцільно звернутися до чергового лікаря

Фахівці 4-ї міської поліклініки м. Львова пояснюють, коли таке звернення є доцільним, а коли — варто записатися на консультацію до сімейного лікаря та обговорити те, що вас турбує, саме з тим, хто знає вашу особисту й сімейну історію.

Топ-питань від пацієнтів до чергового лікаря, які у поліклініках чують найчастіше:

• «А коли чергуватиме мій сімейний? Мені треба отримати скерування».
• «Я захворіла, болить горло та є температура. Чи можу я звернутися до чергового лікаря?».
• «Мій сімейний працює в іншій поліклініці, а я тут проходив поруч. Мені треба, щоб мене тільки „послухали“. Можна зайти до чергового?».
• «Дитині потрібна довідка в басейн/спортивну секцію. Ваш черговий лікар може її видати?».
• «Мій сімейний лікар у відпустці. Чи можу я звернутися до чергового?».

«Усі ці питання виникають через те, що не всі до кінця розуміють, для чого в поліклініці є черговий лікар. Черговий лікар — це не заміна сімейного лікаря, й „сидить“ він у медзакладі на вихідні не для того, щоб до нього зверталися з будь-яких медичних питань. Він не видає довідки, „бо людині потрібно“, не скеровує на обстеження та не консультує лише тому, що він чийсь сімейний. Кабінет чергового лікаря створений для іншого», — наголошують медики.

Коли звертатися

Якщо у вас раптово погіршилося самопочуття й ви потребуєте допомоги без зволікань:

• підскочив артеріальний тиск;
• з’явився біль у грудях;
• виникла різка алергічна реакція;
• стався напад астми;
• виникли симптоми гіпоглікемії (втомлюваність, зниження кров’яного тиску, відчуття тривоги, прискорене серцебиття, холодний рясний піт, блідість, тремтіння рук) тощо.

Особливу увагу на різке погіршення самопочуття слід звертати, якщо пацієнт хворіє на діабет або інше важке хронічне захворювання, а також якщо тривожні ознаки виникли у дитини, вагітної жінки чи людини похилого віку. У разі загрози життю (сильні кровотечі, опіки, травми голови, симптоми інфаркту міокарда або інсульту, ознаки передозування наркотиками, спроба суїциду) необхідно відразу телефонувати на номер 103.

Як діє в таких ситуаціях лікар:

• оцінює стан пацієнта (вимірює основні показники, за потреби проводить ЕКГ або швидкі тести);
• призначає лікування;
• може відкрити лікарняний;
• ухвалює рішення щодо подальших дій. Це може бути як скерування до вузьких спеціалістів, так і виклик бригади швидкої допомоги.

Навіть назва цього кабінету говорить за себе — «Кабінет чергового лікаря й невідкладної медичної допомоги». Тобто лікар чергує саме для того, щоб допомогти у ситуаціях, які не можуть чекати планового візиту. Якщо ж вам потрібна довідка, скерування, консультація або ви захворіли на ГРВІ, варто записатися на прийом до лікаря, з яким у вас укладена декларація", — нагадують фахівці.