“Укрзалізниця” буде продавати квитки через чат-боти
- 01.10.2021, 14:50
- 415
З 1 жовтня пасажирам «Укрзалізниці» в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі потяги
Боти доступні за посиланнями: Telegram і Viber.
У них є такі функції:
- продажу та повернення квитків;
- замовлення харчування;
- відображення розкладу руху;
- інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
- онлайн-табло.
Також є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.
Раніше через чат-боти продавали лише квитки на Інтерсіті.
Читайте також: В Україні офіційно запустили Netflix
