«Щодня контролери Львова виписують по сто штрафів, процес фіксується на бодікамери»
Щодня громадським транспортом Львова користуються півмільйона пасажирів, контролери можуть перевірити оплату лише 15−20 тисяч пасажирів. У середньому щодня виписують плюс-мінус сто штрафів (кожен штраф — 400 гривень). Весь процес роботи контролерів (від входу в транспорт і до виходу і штрафування) зафіксований на бодікамери, тому зловживань з боку служби контролю немає
Про це повідомив для «ВЗ» директор ЛКП «Львівавтодор» Микола Власюк, коментуючи нещодавню прикру ситуацію, коли у трамваї № 4 контролери, начебто, тікали від пасажирів.
Нагадаємо, на сторінку у соцмережі Фейсбуку «Гаряча лінія Львова» звернувся львів'янин — пасажир трамваю, який їхав з кількома попутниками. Чоловік нарікає, що оплатив за себе і попутників, але система електронного квитка у салоні трамваю чомусь не зчитала цього, і довелося оплачувати 400 гривень штрафу.
«Оплатив штраф. Попросив контролера надати номер жетону, буду звертатися в технічну службу, — розповів про свої пригоди пасажир. — Дядько ховає жетон. Виходжу на вулицю (сплативши штраф) і вимагаю контактні данні, телефон чи документи по яких можу зв’язатися з відповідною службою. Отримую відмову. Пропоную викликати поліцію для фіксування факту. Ліві люди без документів, приховують свої жетони і відмовляються надати інформацію. Тим часом контролери тікали через дорогу на інший трамвай».
Микола Власюк повідомив, що працівники «Львівавтодору» вивчили цю ситуацію, проаналізували відеозапис. Каже, контролери не є фейковими і насправді не тікали від пасажира, який просив показати документи.
«Вони поспішали на інший трамвай, а пасажир зняв їх на камеру з такого ракурсу, ніби вони тікають», — зазначив мій співрозмовник.
За словами Миколи Власюка, більшість звинувачень львів'ян щодо роботи контролерів у громадському транспорті Львова — перекручені історії, коли часто-густо пасажир-«заєць» навпаки намагається спровокувати контролера на гострий конфлікт, аби зняти «смачне відео» та уникнути штрафу. Та бувають випадки, каже мій співрозмовник, коли контролери переходять межу.
У «Львівавтодорі» такі випадки аналізують та карають контролерів гривнею. Уточнюю, чи відповідає дійсності інформація із соцмереж про те, що контролери зацікавлені штрафувати якомога більше пасажирів, бо отримують 10% від кожного штрафу.
«Не правда, — відповів Микола Власюк. — Наші контролери заробляють орієнтовно 30 тисяч гривень в місяць, їхня зарплата залежить від інших речей, а не кількості штрафів. Зараз у нас є вакансії контролерів, тому кожен охочий може спробувати попрацювати контролером».