Українські туристи, які застрягли у Єгипті, повернулися в Україну

Про це в коментарі Громадському повідомила речниця туроператора Join Up Катерина Резніченко.

«Об 11:30 українці вилетіли з Єгипту та вже повинні підлітати до Львова», — сказала Резніченко.

Причиною затримки рейсу стало пробите колесо літака, і для його заміни колесо везли з України.

Туристи мали повернутися додому ще 28 липня. У Єгипті їх розселили в готелі та забезпечили харчуванням.

«У випадку, якщо затримка з вини авіакомпанії, то проживання оплачує авіакомпанія. Але тут туроператор зазвичай реагує активніше і бере на себе витрати», — сказала речниця Join Up.

На питання про те, чи авіакомпанія відшкодує туроператору ці витрати, Резніченко додала, що «вони про це вестимуть переговори».

У Join Up наголосили, що через цю затримку рейсу з Хургади автоматично затрималися й інші рейси, однак які саме — речниця туроператора назвати не змогла.

«Ті люди, які не змогли вчасно вилетіти на курорти — їм все це компенсують. Затрималися кілька рейсів. Туристів закордоном розселили по готелях, а тих, хто в Україні — повідомили про це заздалегідь», — сказала Резніченко.