Касир, бухгалтер? Ні, не чули

Касири у магазинах. Ритейлери впроваджують каси самообслуговування і онлайн-шопінг. Оператори кол-центрів. Розвиваються нейромережі й чат-боти, живу підтримку замінюють автоматизованими системами. Штучний інтелект уже здатен вести повноцінні діалоги, розпізнавати наміри клієнта та вирішувати типові запити без участі людини.

Бухгалтери на рутинних завданнях. Завдяки інтеграції з банками, CRM та податковими системами ба гато процесів — від рахунків до звітності — виконуються без участі людини.

Друкарі, оператори копіцентрів. Компанії масово переходять на цифровий документообіг, навчальні заклади — на онлайн-платформи, а споживачі — на екрани замість журналів та друкованих видань. Попит на друк значно скорочується.

Традиційні турагенти. Нині кожен може самостійно спланувати подорож онлайн: вибрати рейс, забронювати готель, скласти маршрут. Популярності набувають авторські тревел-планери, організатори нішевих турів, тревел-блогери, консультанти з вражень.